Vi använder oss av så kallade servicefönster som infaller mellan kl 04:00 till 08:00 den första måndagen i varje månad. Vi strävar efter att förlägga allt underhåll som påverkar våra tjänster under dessa tider.
Det finns inga driftstörningar just nu. Det finns inga planerade driftstörningar. 08-08-27 13:28 Databasstörning MySQL-databasen för kunder med konton som börjar på a04, b04 och c04 går just nu lågnsamt. Detta gäller inte för MySQL 5.
Vi jobbar på att lösa problemet. 08-08-23 12:20 Kort nedtid på Exchange-server De som använder vår Exchange-server, mail.utmarkt.se, kommer kan märka av en kort nedtid nu. Vi inför en helt ny backup-server med bra prestanda och bättre möjliheter för återställning.
Detta gör vi för att garantera möjligheterna för återställning av förlorade adressböcker, kalendrar och brev. 08-08-04 11:51 innodb.levonline.com Databasservern innodb.levonline.com har legat nere igår och i morse. Felet berodde på att fel i lagringsmotorn.
Felet är avhjälpt men vi kan inte garantera att det inte dyker upp igen. Vi rekommenderar alla kunder som upplevt detta problem att ta kontakt med support@levonline.com och be om en ny MySQL5-databas. 08-08-04 11:56 Databasfel I förmiddags hade vi problem med en av våra MySQL 4-servrar. Problemet drabbade kunder som kör MySQL 4 och vars konton börjar på a04, b04 och c04.
Felet berodde på ett av våra interna program som lyckades överbelasta servern. De flesta som drabbats låg nere maximalt ett par minuter, men några enstaka kan ha varit nere upp till 1,5 timmar.
Vi ber om ursäkt för det inträffade och gör allt vi kan för att det inte ska hända igen. 08-08-01 18:55 Exchange nere Vi är tvugna att ta ner vår primära exchange server för att installera ny hårdvara i den. Nedtiden beräknas till en halvtimme. 08-07-14 02:00 Nätstörning Vi har inatt upplevt en störning på vår internet uppkoppling till följd av ett routing problem som nu är tillrättat. Vi ber om ursäkt för eventuella problem detta har orsakat. 08-07-14 00:00 Patchning av servrar Vi patchar under natten servrar med start kl. 00.00. Nedtid på tjänster kan förekomma sporadiskt även om vårt mål är att hålla detta till ett minimum.
Syftet är att säkra den dagliga driften med relevanta patchar till de program och OS vi använder oss av. 08-06-26 20:07 Nätverksproblem Vi har just nu allvarliga nätverksproblem. Detta kan medföra att samtliga tjänster (webb, e-post, fjärrskrivbord etc) fungerar dåligt.
Problemet påverkar samtliga kunder.
Vi jobbar på att lösa problemet.
UPPDATERING:
Felet som bestod i att en port i vår ISPs corerouter gått sönder är nu åtgärdat. Vi har även migrerat bort vårt nät från denna router helt och hållet och ligger nu redundant mot 2 separata och separat placerade routers. Detta för att försäkra oss om att liknade fel inte kan uppstå igen.
Vi beklagar nedtiden som dessvärre var helt utanför vår kontroll. |