Här finner du information om driften av våra system. Denna sida ligger på en server utanför vårt vanliga nätverk, så att den garanterat är uppe även om dina egna tjänster slutat fungera.
Vi uppdaterar ofta informationen om pågående arbeten här. Kika därför gärna in då och då, särskilt om du planerar en större kampanj, så att dina besökstoppar inte krockar med våra arbeten.
Nuvarande Störningar:
Inga nuvarande driftstörningar
Planerade störningar:
Inga planerade störningar
Avslutade störningar:
2012-01-26 14:36 - 16:42
Kl14:40 Vi har just nu en störning i vårt nät som kan påverka samtliga tjänster. Våra tekniker arbetar med att åtgärda störningen.
Kl15:05 störningen är åtgärdad och nätet är påväg upp till driftnivå.
Kl 15:28 Yttligare en nätstörning har uppstått. Tekniker finns på plats i vår serverhall för att åtgärda problemet.
Kl 16:35 Nätstörningen skall nu vara åtgärdat och nätet är påväg upp till driftnivå.
Ett intermittent hårdavufel drabbade en nätverksdisk kl. 14:40 vilket medförde driftstörning för vissa virtuella servrar. Felet är nu tillfälligt avhjälpt genom omstart av den felande enheten. Samtliga kunder i den aktuella miljön kommer att migreras över i en ny virtualiseringmiljö under kommande natt. Detta kan medföra viss nertid.
2012-01-14 21:58 - 10:27
Vi har just nu packet-loss på vissa av våra tjänster. Vi jobbar på att avhjälpa problemet.
Uppdatering: det verkar röra sig om en DDOS attack mot en av våra kunder.
Uppdatering: DDOS verifierad. Då det rör sig om en distribuerad attack med vad som just nu verkar vara runt omkring 10.000 hostar gör våra brandväggar för tillfället vad dom kan för att blocka den o-önskade trafiken. Vi jobbar vidare med att optimera regelverket.
Uppdatering: Attacken är för tillfället av-värjd genom null-routing av destinationen. Vi fortsätter hålla koll under natten.
2012-01-13 8:20 - 21:58
Vi har för närvarande en störning på vår telefonitjänst. Våra tekniker arbetar med att åtgärda detta så snart som möjligt.
Pga detta kan det vara svårt att komma fram på vår telefonsupport.
Vi ber er därför att kontakta oss per epost:
support@levonline.com
2012-01-11 11:08 - 17:34
Sedan c:a 10:00 idag har vi extrem last på ett av våra webbkluster (a04, b04 och c04) vilket kan innebära längre laddningstider för hemsidor som ligger i detta kluster.
Våra tekniker jobbar med att åtgärda detta så snabbt som möjligt.
Sedan kl. 12:00 idag har en raid-disk bytts ut och laddningstiderna skall nu vara normala.
2012-01-10 14:50 - 16:43
Vi hade mellan kl. 14.50 och 15.05 problem med en av våra internetleverantörer (telenor) som i sitt nät har en störning c:a 3 router-hopp bortom oss. Detta ledde till viss nedtid då de som på något sätt nyttjar telenor för att nå vårt nät upplevt en störning under tiden det tog oss att identifiera problemet och ta bort telenor från routingen. Samtliga kunder går nu via våra övriga ISP:er.
2011-12-31 1:00 - 2:37
Från och med kl. 01.00 jobbar vi med nätförändring vilket kan leda till intermittent nedtid på vissa av våra tjänster. Nedtiden kommer enligt plan hållas till c:a 10 minuter per tillfälle och går dessvärre inte att undvika.
Uppdatering: detta jobb är nu klart.
2011-12-31 0:00 - 0:12
Vi uppgraderar från kl. 00:00 en av våra MySQL servers vilket leder till nedtid på den maskinen. Nedtiden beräknas till mindre än en kvart och drabbar kunder med konton som börjar på a13-15, b13-15 och c13-15 som kör MySQL version 4.
2011-12-29 2:33 - 0:50
Vi har haft en nätstörning som påverkat vissa av våra tjänster. Problem är avhjälpt och vi jobbar med att lösa ev. släp-effekter.
2011-12-28 21:37 - 2011-12-30 17:24
För tillfället har vi delvis störningar med utgående-epost i vår exchange 2003 miljö.
Våra tekniker arbetar med att åtgärda detta.
Sedan 13.10 idag skall störningen vara åtgärdad.
2011-12-20 18:05 - 22:09
Incidentrapport
Mellan kl. 18:05 och 20:06 (c:a tider) har vi haft intermittent nedtid på vissa av våra tjänster som resultat av en nätstörning. Till grund för störningen låg en uppsättning centralt placerade stackade switchar vars mjukvara inte fungerat enligt specifikation, detta ledde till problem med trafik via trunk-länkar som endast fungerade till hälften ut mot underliggande distributions-switchar.
Felet avhjälptes genom byte av utrustningen (vars design var i syfte att undvika denna typ av nedtid) och vi kommer föra en dialog med leverantör i syfte att säkra att detta fel inte skall uppstå igen samt ev. undersöka alternativa lösningar med samma princip.
Givetvis beklagar vi den ev. nedtid detta har orsakat för våra kunder!
2011-12-08 16:32 - 17:40
Exchange - Php5 kluster [abc 04-05][abc 13-15]
Vi har för tillfället störningar i våran exchangemiljö samt php5 för kluster:
abc [04-05]
abc [13-15]
17:29
Exchangemiljön är nu uppe igen
17:39
Php5 störningen är nu åtgärdad