Alfresco - hos Levonline IT hotell, web hotel

Vill du ha ett integrerat dokument och ärendehanteringssystem för hela företaget som stödjer webben fullt ut?

Nu kan alla få tillgång till ett mordernt Internetbaserat Enterprise Content Management (ECM) system som är både enkelt att använda samtidigt som det innehåller i princip alla funktioner som uppfunnits för Enterprise Content Management.

Alfresco inkluderar funktioner som:

• Dokumenthantering med kraftfulla dokumentfångst, lagring och återsökfunktioner
• Ärendehantering med möjligghet till egna regler
• Informationshantering på webben som integrerar era interna processer med ert externa skyltfönster på webben
• Gruppprogramvara som möjliggör att även stora organisationer kan jobba effektivt som individer samtidigt som alla har tillgång till hela företagets informationspool
• Delad disk säkerställer att all data säkerhetskopieras och finns tillgänglig där den behövs
• Integration med Microsoft Office möjliggör en minimal ändring i arbetssättet för individen samtidigt som informationen säkerställs och görs tillgänglig för hela organisationan
• Öppna integrationsgränssnitt möjliggör att samtliga processer kan integreras full ut, oavsett om det handlar om integration med ert CRM-system, ert ERP-system eller valfritt annat egenutvecklat system. Alfresco har öppna gränsnitt och baseras dessutom på Open Source.
• 5 användare ingår

Levonline sätter en ära i att erbjuda bästa tänkbara support och hålla en mycket hög servicenivå. Vår policy är att finnas tillgängliga per telefon under kontorstid. Vi för statistik på antalet inkommande samtal för att veta när vi behöver utöka vår supportavdelning. På så sätt sitter du aldrig i några väntköer hos oss.

Supporten hjälper till med allt som rör våra tjänster och vår infrastruktur och kan svara på frågor om hur tjänsterna fungerar, även på djup teknisk nivå. Du skall till exempel alltid kunna få prata med en erfaren tekniker om du behöver det.

Vår supportavdelning har fått fantastiskt mycket beröm genom åren och vid en kundundersökning utförd i oktober 2004 visade det sig att hela 95% av våra kunder är nöjda med den service de får när de kontaktar oss via telefon eller e-post, detta har bekräftats i flera undersökningar sedan dess.

Levonline ska bidra till ett långsiktigt hållbart samhälle. Vi uppmuntrar utveckling och användande av miljövänlig teknik. Våra tjänster anpassas för att minimera negativ miljöpåverkan. Alla medarbetare hos Servage ska vara medvetna om hur vi i vår arbetsvardag kan bidra till en bättre miljö.

Miljöansvarig

Hos Levonline är företagets Vd, Ari Liukko, ansvarig för miljöpolicy och dess efterlevnad.

Levonline miljöpolicy i praktiken

• Våra tjänster skapar flexibla förutsättningar för arbete där antalet resor per person och företag kan minska.
• Vi möjliggör exempelvis distansarbete och effektiva telefon- och videokonferenser.
• Miljövänliga resealternativ ska alltid prioriteras om det inte innebär för stor kostnad eller att tidsförlusten blir för stor.
• Vid alla inköp tas hänsyn till miljöbelastning, ekonomi, effektivitet och kvalité.
• Vi utökar antalet virtuella servrar som totalt ger minskad elförbrukning.
• Vi säkerställer att det vi förbrukar källsorteras.
• Hos Servage används inga engångsartiklar.
• Vi skriver ut på dubbelsidigt papper.
• Alla medarbetare och underkonsulter informeras om Levonlines miljöpolicy och vad vi gör för att
minska företagets miljöbelastning.