Välkommen till vår supportsektion.
Bläddra ner för svaret på din fråga. Har du en teknisk fråga hittar du antagligen svaret på den nedan, eller så kan du prova att söka. Om du saknar något här eller har fått hjälp med något via vår support som du tycker borde finnas här, hör gärna av dig till oss så ordnar vi det!
Utöver supportsidorna har vi tagit fram en rad
verktyg för domän och hemsida. Bland verktygen finner du guider för whois, SPF, HTTP-huvuden och mycket mer!
Om du behöver hjälp direkt av vår duktiga support är du välkommen att höra av dig per
e-post (support@levonline.com) eller via
telefon (08-320 360); vår kundtjänst finns tillgänglig vardagar mellan kl. 08:00 och 18:00 för att hjälpa dig med alla tänkbara problem eller önskemål.
Nedan finner du även ett
kontaktformulär för supportfrågor.
|
|
Problem med Frontpage vid publicering och kontaktformulär
Trots att Frontpage vanligtvis brukar fungera bra så händer det
ibland att det blir strul med Frontpage också.
Nedan listar vi de vanligaste problemen.
- Frontpagekomponenter fungerar inte. Hemsidan är publicerad med FTP.
Publicera inte med FTP. Publicera med HTTP till din webplats,
exempelvis http://www.min_domän.com
- Det går inte att publicera hemsidan med HTTP.
Detta beror troligen på att Frontpage Server Extensions inte är
aktiverat för din webplats. Skicka ett mail till Levonline så gör vi
det åt dig. När Frontpage server extensions installeras så skapas
några magiska filer i webplatsen som måste finnas kvar för att det
skall fungera och frontpage skall veta var den skall lägga
filerna. Om du redan har laddat upp sidor på webplatsen som är skapade
av Frontpage så måste dessa tas bort för annars blir det konflikter.
- Jag vill inte publicera min webplats via HTTP men ändå ha
kontaktformulär.
En annan lösning är att du använder Formmail.pl som finns
installerad för alla kunder på webhotellet. Se punkten om Formmail på supportsidorna.
Fick du svar på din fråga? |
|
KONTAKTA OSS!