Välkommen till vår supportsektion.
Bläddra ner för svaret på din fråga. Har du en teknisk fråga hittar du antagligen svaret på den nedan, eller så kan du prova att söka. Om du saknar något här eller har fått hjälp med något via vår support som du tycker borde finnas här, hör gärna av dig till oss så ordnar vi det!
Utöver supportsidorna har vi tagit fram en rad
verktyg för domän och hemsida. Bland verktygen finner du guider för whois, SPF, HTTP-huvuden och mycket mer!
Om du behöver hjälp direkt av vår duktiga support är du välkommen att höra av dig per
e-post (support@levonline.com) eller via
telefon (08-320 360); vår kundtjänst finns tillgänglig vardagar mellan kl. 08:00 och 18:00 för att hjälpa dig med alla tänkbara problem eller önskemål.
Nedan finner du även ett
kontaktformulär för supportfrågor.
|
|
Migrering av websida mellan UNIX och Windows miljön
Om du sedan tidigare har ett konto i någon av våra miljöer och önskar flytta detta till en annan miljö (för tillfället betyder detta troligen mellan Windows miljön och UNIX miljön eftersom vi inte tillåter flyttar mellan våra kluster) så är detta givetvis görbart utan nedtid för din website.
Förutsatt att du har ett konto i bägge miljöer (ett konto i UNIX miljön har du alltid eftersom det är där din mail ligger) så kan vi peka en temporär test-domän till ditt utrymme i den miljö du önskar flytta till. Adressen till denna sida blir då:
http://www.dindoman.se.gamma.levonline.com
Notera att det tar Levonline upp till 24 timmar att lägga upp denna test-domän i systemet. När test-domänen ligger uppe kan du surfa till det som blir din hemsida i den nya miljön för att se att allt fungerar. När du vet att allt fungerar pekar vi om din riktiga domän. Detta tar också upp till 24 timmar att göra.
Om du vill spara tid kan vi givetvis peka om din riktiga domän på en gång.
Fick du svar på din fråga? |
|
KONTAKTA OSS!