Bakåtuppslag, reverse-DNS och PTR - hos Levonline IT hotell, web hotel

Support

Välkommen till vår supportsektion. Bläddra ner för svaret på din fråga. Har du en teknisk fråga hittar du antagligen svaret på den nedan, eller så kan du prova att söka. Om du saknar något här eller har fått hjälp med något via vår support som du tycker borde finnas här, hör gärna av dig till oss så ordnar vi det!

Utöver supportsidorna har vi tagit fram en rad verktyg för domän och hemsida. Bland verktygen finner du guider för whois, SPF, HTTP-huvuden och mycket mer!

Om du behöver hjälp direkt av vår duktiga support är du välkommen att höra av dig per e-post (support@levonline.com) eller via telefon (08-320 360); vår kundtjänst finns tillgänglig vardagar mellan kl. 08:00 och 18:00 för att hjälpa dig med alla tänkbara problem eller önskemål.

Nedan finner du även ett kontaktformulär för supportfrågor.
Fritext sök
Populärast Webhotell Epost Domän Egen server Bredband
Alllmänt Flytt av domäner DNS

Bakåtuppslag, reverse-DNS och PTR

Kanske har du hört talas om bakåtuppslagning i DNS, på engelska reverse DNS (rDNS)? Detta brukar föreslås som en lösning på problem med att skicka e-post, särskilt vid massutskick. I denna artikel går vi igenom vad bakåtuppslagning är för något och vad vi kan göra för att hjälpa dig.

Normalt i DNS lägger du in ditt hostnamn, din domän, och säger att den har en viss IP-adress. Exempel:

www.levonline.com    IN    A    217.70.34.4
RDNS är raka motsatsen till detta.

Reverse-DNS innebär att du lägger in din IP-adress i DNS och säger att den IP-adressen tillhör ett visst värdnamn. För IP-adressen 217.70.34.4 kan det se ut så här:

4.34.70.217.in-addr.arpa    IN    PTR    www.levonline.com

Den som styr över PTR-records (bakåtuppslagning) är ägaren av IP-adressen. Det är oftast din Internetleverantör. Om du har din server i en professionell serverhall så är det istället den du fått IP-adressen av som bestämmer över reverse-DNS.

Kan Levonline lägga in reverse-DNS åt mig om jag har en server hemma?

Om du har din hemsida på en dedicerad server, VPS eller co-location hos oss så bakåtuppslår den redan till sitt dedservnamn: dedservXXX.levonline.com. Kontakta oss om du vill ändra detta till något annat.

Om du har en egen server på ditt kontor eller hemma så kan vi oftast inte göra det. Detta är något som ägaren av IP-adressen bestämmer över och det är nästan alltid din Internetleverantör. Börja alltså med att kontakta dem. En del Internetleverantörer kan tänka sig att delegera bakåtuppslagningen för kundens IP-adress; i så fall kan vi hjälpa dig genom att du ber dem delegera DNS för din IP till våra namnservrar (ns.levonline, ns2.levonline.com och ns3.levonline.com).

Om din hemsida ligger i Levonlines delade webbhotell kan vi inte ändra bakåtuppslagningen eftersom du då delar IP-adressen med andra. Å andra sidan bakåtuppslår alla våra egna IP-adresser redan korrekt, så detta ska inte vara något hinder när du skickar e-post från oss.

Fick du svar på din fråga?

Är du nöjd med svaret på frågan? Ge oss förslag på förbättringar här!




Denna information används för att förbättra artikeln i framtiden.
För snabb hjälp, använd istället kontaktformuläret längre ned.
KONTAKTA OSS!