Välkommen till vår supportsektion.
Bläddra ner för svaret på din fråga. Har du en teknisk fråga hittar du antagligen svaret på den nedan, eller så kan du prova att söka. Om du saknar något här eller har fått hjälp med något via vår support som du tycker borde finnas här, hör gärna av dig till oss så ordnar vi det!
Utöver supportsidorna har vi tagit fram en rad
verktyg för domän och hemsida. Bland verktygen finner du guider för whois, SPF, HTTP-huvuden och mycket mer!
Om du behöver hjälp direkt av vår duktiga support är du välkommen att höra av dig per
e-post (support@levonline.com) eller via
telefon (08-320 360); vår kundtjänst finns tillgänglig vardagar mellan kl. 08:00 och 18:00 för att hjälpa dig med alla tänkbara problem eller önskemål.
Nedan finner du även ett
kontaktformulär för supportfrågor.
|
|
Problem med bifogade filer i webmailen
Om ni använder Squirrelmail och får brev med en bifogad fil som heter "winmail.dat" och inga andra filer trots att ni vet med er att brevet skall innehålla bifogade filer beror detta på att den som skickat brevet använder outlook och skickar i "rich-text-format". Detta gör att bifogade filer kapslas in i ett microsoft-specifikt format innan de skickas vilket squirrelmail inte kan hantera. Vår andra e-post klient Roundcube kan hantera winmail.dat formatet, samt de flesta e-post klienter som körs på en dator (outlook, etc). Vi kan tyvärr inte se till att squirrelmail får stöd för denna typ av format eftersom vi inte ansvarar för utvecklingen av Squirrelmail utan hänvisar till Roundcube eller en egen e-post klient för den som vill läsa dessa bifogade filer.
Fick du svar på din fråga? |
|
KONTAKTA OSS!